1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
- Unvan:
- Uppoint Bilgi Sistemleri Ticaret Anonim Şirketi
- Adres:
- Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. Ofisim İstanbul Plazaları, A Blok Kat: 9, 34846 Maltepe / İstanbul
- Telefon:
- 0850 242 80 84
- E-posta:
- muhasebe@uppoint.com.tr
- Vergi Dairesi:
- Kartal
- Vergi No:
- 8930622812
- MERSİS No:
- 0893062281200001
- Ticaret Sicil No:
- 1001157
- Banka / IBAN:
- Garanti BBVA — TR78 0006 2000 2050 0006 2875 78
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sanal bulut sunucu (VPS) ve ilgili altyapı hizmeti: seçilen pakete göre vCPU, RAM, disk ve ağ/trafik kaynakları Türkiye veri merkezinde sağlanır. Paketin güncel teknik özellikleri, sipariş ekranındaki katalogda ve sipariş özetinde gösterilir ve sözleşmenin esaslı unsurudur.
3. Toplam Bedel ve Vergiler
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahildir.
- Seçilen faturalandırma dönemine (aylık/yıllık) ait toplam tutar, varsa indirim ve vergiler ödeme adımında özetlenir.
- Aksi belirtilmedikçe, gösterilen tutar dışında ek ücret veya gizli masraf yansıtılmaz.
4. Ödeme Şekli ve Bilgileri
Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir; gerektiğinde 3D Secure doğrulaması uygulanır. Kart bilgileri SATICI sunucularında saklanmaz, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşu nezdinde işlenir.
5. İfa, Teslim ve Süre
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda otomatik olarak sağlanır (anında ifa); fiziki teslimat yoktur. Erişim/giriş bilgileri ALICI’nın e-posta adresine ve müşteri paneline iletilir. Hizmet, ön ödemeli olarak seçilen dönem boyunca sunulur; dönem sonunda devam için yeni ödeme gerekir.
6. Cayma Hakkı ve İstisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylayarak hizmetin derhal ifasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Hizmet, dönem sonunda yenilenmeyerek sonlandırılabilir.
7. Sözleşmenin İlişkili Olduğu Belgeler
İşbu form ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi, Hizmet Şartları ve KVKK Aydınlatma Metni bir bütün oluşturur ve sipariş onayıyla kabul edilmiş sayılır.
8. Sözleşmenin Saklanması
Sipariş kayıtları SATICI tarafından elektronik ortamda saklanır. ALICI, onay sırasında bu belgelere erişebilir ve kopyalayabilir; talep hâlinde muhasebe@uppoint.com.tr adresinden temin edebilir.
9. Şikâyet, İtiraz ve Yetkili Merci
Talep ve şikâyetler için: muhasebe@uppoint.com.tr / 0850 242 80 84. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.